Хотелось бы коснуться одной важной темы. Многие заказчики, заплатив деньги и получив в распоряжение только что сделанный сайт, искренне не понимают - зачем платить ежемесячно за техническую поддержку сайта. По мнению большинства заказчиков сайт - это нечто, единожды сделанное и служащее вечно. А предложение технической поддержки - попытки вытянуть деньги.
"Движки" сайтов пишут люди, а значит в них бывают ошибки. А некоторые ошибки приводят к "дырам" в системе безопасности сайтов, что в свою очередь приводит к взломам сайтов. Нет, взламывают не люди в масках, как Вы представили, - все куда проще - взламывают программы-роботы, которые знают актуальные уязвимости безопасности систем управления сайтами и используют их для взлома - все в автоматическом режиме.
К счастью, вокруг крупных CMS, платных и бесплатных, сформированы сообщества разработчиков и пользователей - они помогают выявлять уязвимости и проблемы CMS. Найденные уязвимости устраняются разработчиками, после чего публикуются обновления CMS. Чтобы содержать свой сайт в безопасности и максимально снизить риск взлома необходимо следить за выходом обновлений CMS и сразу же их устанавливать!
Вывод: без техподдержки Вы не устанавливаете обновления CMS.
Вывод: без техподдержки Вы не следите за вирусной активностью на хостинге и не препятствуете ей.
Вывод: без техподдержки Вы рискуете потерять полностью свой сайт.
Так нужна ли техподдержка?
Давайте разбираться.Причина 1 - необходимость в обновлении CMS
98% сайтов работают на системе управления сайтами. Wordpress, Joomla, 1С-Битрикс, Opencart, Drupal и т.д. - наверняка слышали хоть одно слово из списка - это все они родимые - системы управления сайтом, они же CMS, они же "платформы", они же "движки"."Движки" сайтов пишут люди, а значит в них бывают ошибки. А некоторые ошибки приводят к "дырам" в системе безопасности сайтов, что в свою очередь приводит к взломам сайтов. Нет, взламывают не люди в масках, как Вы представили, - все куда проще - взламывают программы-роботы, которые знают актуальные уязвимости безопасности систем управления сайтами и используют их для взлома - все в автоматическом режиме.
К счастью, вокруг крупных CMS, платных и бесплатных, сформированы сообщества разработчиков и пользователей - они помогают выявлять уязвимости и проблемы CMS. Найденные уязвимости устраняются разработчиками, после чего публикуются обновления CMS. Чтобы содержать свой сайт в безопасности и максимально снизить риск взлома необходимо следить за выходом обновлений CMS и сразу же их устанавливать!
Вывод: без техподдержки Вы не устанавливаете обновления CMS.
Причина 2 - необходимость в отслеживании вирусной активности на сайте
Помимо установки обновлений CMS, также неплохо бы следить за вирусной активностью на сайте с помощью специального программного обеспечения. Это дополнительно повысит безопасность сайта.Вывод: без техподдержки Вы не следите за вирусной активностью на хостинге и не препятствуете ей.
Причина 3 - необходимость следить за резервными копиями сайта
Если Ваш сайт подвергся заражению, а Вы за ним не следите, очень быстро все резервные копии сайта, автоматически создаваемые на хостинге, станут содержать поврежденный\зараженный сайт. А это означает, что Вы не сможете восстановить Ваш сайт до здорового состояния при всем желании! Это грозит потерей онлайн бизнеса.Вывод: без техподдержки Вы рискуете потерять полностью свой сайт.